안녕하세요? 한국엘넥입니다.
Smartprog2의 경우, 엘넥 본사에서 판매하고 있는 것은 사실입니다.
하지만, 위 상품의 경우 ESD 처리가 되어 있지 않기 때문에 정전기에 취약하여 잦은 고장이 일어납니다. 만약, 제품 고장이 발생한다면 보증 기간 내 수리임에도 DHL 운반비가 청구되고, 이 운반비는 약 25만원 정도로 책정됩니다. 따라서, 제품 가격에 비해 수리비 및 운반비의 가격이 크기 때문에 당사에서 케어하기 어려워 해당 상품을 쇼핑몰에 게시하지 않았습니다.
만약, 위 문제에도 불구하고 해당 상품의 구매를 원하신다면 아래 연락처로 연락주시기 바랍니다. 해당 상품 B2B로 구매하실 수 있도록 도와드리겠습니다.
- 한국엘넥 이메일 : elneckr@naver.com
- 한국엘넥 연락처 : 031-345-5678
- 담당자 : 양영호 대리
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요
ELNEC 홈페이지에는 SmartProg2가 올라와 있는데
한국엘넥 제품 목록에는 보이지 않습니다.
국내에서 구매요청할수 없는것인가요?
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